Service adviseur VW Bedrijfswagens

Locatie

Hengelo

Opdrachtgever

Huiskes-Kokkeler Autogroep

Vacature Service adviseur VW Bedrijfswagens

Heb jij ervaring als serviceadviseur in de Automotive? Heb jij passie voor klanttevredenheid en ben bij communicatief sterk? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Als service adviseur bij onze vestiging VW bedrijfswagens ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten aan de werkplaatsbalie. Jij bent in staat om de klant op de juiste manier te woord te staan. Gedurende de dag houdt je nauw contact met de werkplaats om de voortgang van de werkzaamheden te monitoren en eventuele updates tijdig aan de klant terug te koppelen. Naast deze taken ben je verantwoordelijk voor het opmaken van de juiste facturatie van de werkplaatsreparaties en houd jij je bezig met het verwerken van verschillende garantie regelingen, en wat daarvoor nodig is.

Tevens staat klanttevredenheid erg hoog bij ons in het vaandel. Jij weet dan ook als geen ander om de klanten een heldere uitleg te geven over de uitgevoerde reparaties en de bijbehorende factuur. Je neemt de tijd om hun vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat de klant tevreden de deur uitloopt.

Profiel Service adviseur VW Bedrijfswagens

Jij hebt een relevante afgeronde beroepsopleiding niveau 4 met minimaal 2 jaar werkervaring;
Je bent in het bezit van rijbewijs B;
Jij bent communicatief vaardig;
Je hebt affiniteit met bedrijfswagens;
Jij hebt kennis van facturatie en garantieregelingen.

Aanbod

Een marktconform salaris;
Een baan in een dynamische en gezonde organisatie;
De mogelijkheid tot het volgen van verschillende trainingen bij de pon- academy;
Deelname aan een pensioenregeling en collectieve zorgverzekering; 24 vakantiedagen

Bedrijfsprofiel

Huiskes-Kokkeler is een professionele, dynamische en gezonde organisatie met vestigingen in Hengelo, Enschede, Almelo, Oldenzaal, Doetinchem en Aalten. Werken bij Huiskes-Kokkeler betekent werken in een commercieel, breed georiënteerde onderneming met een ambitieus team. Met 450 trotse collega’s werken we op professionele wijze en gezamenlijk aan de optimale dienstverlening voor onze klanten op het gebied van mobiliteit. Een groot deel van het regionale bedrijfsleven behoort tot onze klantenkring en rijdt in onze succesmerken Audi, Volkswagen, SEAT, CUPRA, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagens.

Wij bieden een breed scala aan diensten en hebben klanttevredenheid hoog in het vaandel staan, wat terugkomt in onze merkwaarden, namelijk: aandacht, ambitie en allure. Wij zijn vriendelijk, sympathiek en bovenal geven wij die échte aandacht aan onze klanten. Wij begrijpen dat het de details zijn die ertoe doen. Het is deze finesse die we combineren met de nuchtere doeners mentaliteit die zo bekend is in onze regio. Wij regelen het gewoon, met vriendelijkheid, klasse en vooruitstrevende service. Dat is wat wij service met allure noemen. Gedreven door onze ambitie om voorop te blijven lopen, zijn we gemotiveerd om ons te blijven ontwikkelen en verbeteren.